我区开展“跟随群众跑一次”活动产业重点项目顺利实现序时进度

本报讯（记者　李梦源）为进一步加快推进“放管服”改革落地见效，全面优化我区政务环境，日前，我区印发《魏都区“跟随群众跑一次”活动实施方案》，决定在区直职能部门“放管服”改革中开展“跟随群众跑一次”活动，助力群众、企业到政府办事“只进一个门、只找一个人、只跑一次腿”，努力建设法治政府、责任政府、智慧政府和服务型政府，把魏都区打造成“审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优”的城区。

“跟随群众跑一次”活动在区行政服务中心各审批窗口单位开展，重点监督各职能部门各类审批服务事项是否“应进必进”，“一个窗口对外”事项是否真正实现，“一站式”服务是否按要求落实，是否积极推进办事流程的优化、审批时限再压缩，服务态度、办事便捷度、办事效率、标准化办事指南梳理公布等情况。

此次主题活动分为动员自查、组织实施、总结提升三个阶段，预计持续至11月下旬。在组织实施阶段，区行政服务中心大厅将设置“陪办台”，群众可在此申请“陪办”。进驻行政服务中心的各职能部门领导班子成员、行政服务监督员作为群众的“陪办员”或“代办员”将陪同群众办理相关事项，切身体验办事过程。为及时收集群众意见和建议，每次“陪跑”后，群众将根据办事流程、服务质量、办事效率、服务水平以及办理事项是否落实“一个窗口对外”和“一站式”服务，填写《“跟随群众跑一次”情况登记表》，帮助相关职能部门查找短板，确保活动取得实效。

“通过在开展‘跟随群众跑一次’活动，旨在全面了解我区各职能部门推进‘放管服’改革实施进展情况，坚持问题导向、效果导向，深入查找突出问题和薄弱环节，倒逼各职能部门简政放权、放管结合、优化服务。同时，我区将对活动中发现的突出问题、典型案例予以通报曝光，对问题不重视、整改不到位，弄虚作假、敷衍塞责、推诿扯皮的，将依法依纪予以严肃问责。”区纪委相关负责人表示。