社区为一级网格，片区为二级网格，若干楼栋或500户居民为三级网格，五一路街道办事处通过创新机制，推动各项创文工作落到实处——

小网格在创文中发挥大作用

特色

记者 冯子建

8月20日下午，市区五一路南段交通秩序井然，路面干净整洁，水果摊、小吃摊等商贩摊点全部摆放到道牙以上，整齐规范。“现在可方便了，出门就能买到东西。”40多岁的李先生告诉记者，“现在这里的环境好了，既方便了群众，又规范了商贩经营。”

这一切可喜的变化，源于近期我区创文工作的深入开展，让普通百姓切实感受到创文带来的幸福生活。作为一个位于我区西南部的街道办事处，五一路街道办事处人口密集，社会环境较为复杂，给创文工作带来不小压力。

“但是，随着创文工作的逐步推进，我们逐渐探索出创文工作的新方法，改变了工作思路，将日常工作做实做细，切实为群众办实事，办好事。”该街道办事处副主任李晓勇告诉记者。

五一路街道办事处实行网格化管理之后，以500户为单元把辖区划分为49个网格，每2至3个三级网格组成一个二级网格，形成“社区为一级网格，片区为二级网格，若干楼栋或500户居民为三级网格”的三级网格管理体制，并招募数名网格志愿者，参与庭院的日常管理，实现了“网格最小化、服务最大化”的效果。

李晓勇告诉记者，该街道办事处去年改造提升9个无主管庭院，今年计划再改造提升8个。无主管庭院改造提升的权利，全部移交给业主委员会和群众代表，让大家全程参与庭院的提升改造，比如停车位的划定、绿化带的设置、路灯的安装甚至路面硬化时水泥的厚度等，都要通过业主委员会和群众的集体评议。

对于创文资料整理等软件设施，该街道办事处对辖区社区实行每季度审核一次的措施，对创文资料缺失的社区，制订出相应的整改措施，督促社区整改到位。此外，为了营造浓厚的创文氛围，该街道办事处充分利用公益广告、喷绘、创文知识手册、LED飞播等多种宣传形式，形成了“墙体有喷绘，庭院有展板，LED有口号，人人有手册”的创文氛围。

为了更好开展志愿服务活动，该办事处专门成立了3支志愿者服务队伍：老妈妈拥军服务队、许昌学院大学生志愿服务队和青年党员干部服务队，坚持每周开展2次志愿服务活动。同时，他们还在每个网格内设立便民服务站，要求社区干部、志愿者在居民小区内长期设点进行服务，让居民时刻感受到志愿服务就在身边。

“文明城创建，办事处和社区是关键。今后将按照创文标准，着力提升创文硬件和软件设施。”区文明办负责人说，“同时，各街道办事处（产业集聚区）要结合我区创文工作实际需要，创新创文方式，在辖区居民中开展道德讲堂活动。利用道德模范、魏都好人和最美社区干部等身边人讲身边事、讲自己事的方式，传播和弘扬社会正能量，有效提升辖区居民的满意度和幸福感。”